Pre-order/ Nabestellen

Het is bij elektrische-kinderauto.nl mogelijk om sommige producten in nabestelling als pre-order toch te bestellen. Het zijn vaak accu voertuigen waar we veel voorraad vragen over krijgen of een zeer populair product in ons assortiment. Om te zorgen dat je het gewenste product binnenkrijgt zodra het terug op voorraad is hebben we de nabestelling optie, ook wel de pre-order genoemd. Maar hoe werkt een Pre-order bij elektrische-kidnerauto.nl?

Hoe werkt een pre-order?

Bij een pre-order krijg je dus niet meteen de dag na je bestelling het product opgestuurd, lees daarom goed de werking en voorwaarden van een pre-order. Een aantal veelgestelde vragen/ antwoorden en voorwaarden op een rijtje:

 

  • Bij een pre-order bestel je een product die niet direct op voorraad is. Dit doe je op dezelfde manier als bij een product wat wel op voorraad is.
  • Bij een pre-order vergroot je de kans (98% kans) dat je het product ontvangt op de eerstvolgende dag nadat het terug op voorraad is.
  • Bij een pre-order betaal je de oude verkoopprijs van het laatste model. Het kan zijn dat de daadwerkelijke verkoopprijs afwijkt bij terugkomst van het product (nieuw – aangepast – oud model). Dit is voor ons van te voren niet duidelijk. Het verschil dient voor verzending voldaan te worden of wordt verrekend op het bij ons bekende rekeningnummer.
  • Bij sommige artikelen is de verwachte terugkomst datum al bekend, dan is dit erbij vermeld. Bij anderen nog niet.
  • Een pre-order is geen zekerheid, omdat we nooit van te voren weten hoeveel pre-orders we krijgen, maar vergroot wel de kans (95%) op ontvangst van het product bij terugkomst.
  • Wil je afzien van je pre-order mail ons dan je bestelnummer een aanvraag naar : info@elektrisch-kinderauto.nl. Het aankoopbedrag (exclusief transactiekosten) wordt dan geretourneerd op het bij ons bekende rekeningnummer. Dit kan tot 2 dagen voor verwachte terugkomst datum.
  • Mijn gewenste accu voertuig kan ik niet pre-order, hoe kan dat? Van het product is nog niet bekend of het terugkomt in ons assortiment. Vraag hiervoor onze klantenservice naar de status.
  • Heb je vragen over een pre-order, bel of mail ons dat gerust!

 

NAAR DE WEBSHOP